Información y reservas
902 152 293
902 152 293
Aviso Legal
Términos y Condiciones Generales
Reservas de Servicios del Turismo de Aragón S.A. (en adelante Visitaragon.es) pone de manifiesto que ofrece la utilización de este sitio Web a los usuarios (mayores de 18 años), condicionado a la aceptación sin modificaciones por parte de los mismos, de los Términos y Condiciones Generales que serán definidos a continuación.Esta licencia de uso se rige por los Fueros de Huesca con independencia del entorno legal del usuario. Cualquier disputa que pueda surgir en la interpretación de este acuerdo se resolverá en juzgados de Huesca.
1. Descripción del servicio
A través de Visitaragon.es,el usuario tiene acceso a información sobre productos y servicios turísticos y, puede realizar consultas, reservas y compras de los mismos.2. Adquisición de productos y servicios
La reserva o compra de productos o servicios a través de Visitaragon.es, quedará sujeta a los términos y condiciones generales y específicas que se definan para cada caso.Existen DOS tipos posibles de reserva a realizar en Visitaragon.es:
-
Reserva ON-LINE: Es aquella reserva que puede ser adquirida directamente desde el portal indicando el número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad de la misma como garantía de reserva, siendo el pago de la reserva directo en el establecimiento. En el caso de requerirlo, el usuario podrá también realizar la reserva de manera telefónica a través de la Línea (+34) 902 152 293 siempre en días laborables y en horario de oficina: L-V/ 9:00-20:00H.)*
Para el resto de establecimientos que no dispongan de esta forma de pago, se realizará una transferencia bancaria por el total de la reserva o por un porcentaje de la misma en concepto de adelanto y el resto, se pagará directamente en el establecimiento. -
Reserva En Petición:Las actividades deportivas y algunos alojamientos ofertados en el portal, requieren una confirmación previa por parte de Visitaragon.es, para ajustar al máximo la oferta a las preferencias y disponibilidad del cliente. Por ello, se realizará una reserva en petición.
Una vez cursada la reserva en petición (el equipo de Visitaragón se pondrá en contacto con usted), si la respuesta es positiva, es decir, la disponibilidad estuviera asegurada, usted podrá realizar la reserva de manera directa como si se tratase de una reserva On-line.
3. Política Externa de Privacidad
El tratamiento de los datos personales que se gestionen a través de este Portal se ajustará a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal.4. Garantía de pagos
El usuario de Visitaragon.es puede realizar sus reservas con absoluta garantía en el portal, ya que se han dispuesto las medidas más elevadas de seguridad existentes en comercio electrónico.Visitaragon.es utiliza uno de los sistemas de pago seguro más fiables de Internet: el protocolo SSL. Todos sus datos personales se protegen y codifican antes de enviarse para su procesamiento.
5. Política de NO tarifas adicionales
Visitaragon.es, en su búsqueda continua de ofrecer el mejor servicio a sus usuarios, no aplica coste adicional alguno en la reserva de un producto y/o servicio.En la política de Visitaragon.es, no hay lugar para tarifas adicionales al precio venta al público ofertado por el proveedor de los mismos.
6. Políticas de Pago, Cancelación y Devoluciones
PAGO
Para formalizar una reserva on-line, el cliente deberá proporcionar los dígitos de una tarjeta de crédito junto con la fecha de caducidad de la misma. Dicha tarjeta sirve como garantía de reserva (para que quede confirmada) y como garantía de pago, el cual se realizará en el propio establecimiento.Por parte de Visitaragón no se efectuará ningún cargo instantáneo en su tarjeta de crédito, siendo el propio establecimiento quien tendrá la potestad de aplicar su propia política de pagos. (Ver condiciones de pago y cancelaciones en la ficha descriptiva de la empresa).
Para aquellos casos, en los que los establecimientos requieran transferencia bancaria como forma de pago; toda reserva confirmada tendrá un plazo de 48 horas para realizar el pago, siendo necesario el envío del justificante bancario vía fax al 974 212 792 o por correo electrónico a info@Visitaragon.es.En caso de no producirse el pago, la reserva se cancelará automáticamente.
CANCELACIONES
Se aplicará la que se especifique en el bono de la reserva o en la ficha descriptiva de la empresa.En caso de que no aparezca la política de cancelación de la empresa en el bono o en su ficha descriptiva, se aplicará la política de cancelación general de Visitaragón:
- Las cancelaciones recibidas durante los 15 y 8 días previos (ambos inclusive) al inicio de los servicios reservados tendrán un cargo del 10% del coste total de la reserva.
- Las cancelaciones recibidas durante los 7 y 3 días previos (ambos inclusive) al inicio de los servicios reservados tendrán un cargo del 25% del coste total de la reserva.
- Las cancelaciones recibidas durante las 48 horas previas al inicio de los servicios reservados tendrán un cargo del 100% del coste total de la reserva.
- La no presentación llevará asociada un cargo del 100% de importe total de la reserva.
DEVOLUCIONES
La devolución de importe de los servicios reservados será consecuente con la política de cancelaciones previamente definida.
Los servicios incluidos en la reserva y no utilizados por parte del cliente no serán reembolsables.
7. Responsabilidad de Visitaragon.es
Visitaragon.es, no se responsabiliza del contenido de este servidor y no se compromete a su actualización inmediata. Los precios de productos y servicios que figuran en la página web pueden no estar actualizados, al ser siempre estos ofrecidos por terceros. Igualmente, Visitaragon.es no puede garantizar la ausencia de fallos técnicos, la infalibilidad del servicio a través de la página web, ni que el sistema o portal se encuentre operativo en todo momento.Visitaragon.es no se hace responsable directa ni indirecta o subsidiariamente de ningún daño o perjuicio sufrido por el usuario que se derive del acceso a este Portal o del uso de informaciones o aplicaciones contenidas en el mismo.
Visitaragon.es cuenta con enlaces a otros portales y páginas web sobre las cuales no realiza gestión alguna y por tanto no es responsable del contenido de los mismos.
Las reclamaciones, modificaciones y otras posibles situaciones que pudieran darse, tras la contratación directa de productos o servicios por parte del usuario con los diferentes proveedores, no serán en modo alguno asumidas por Visitaragon.es.
Aviso legal
Se permite el uso personal de los textos, datos e informaciones contenidos en el portal Visitaragon.es.Esta afirmación no elimina la exigencia de contar con un permiso expreso de la Central de Reservas de Aragón para publicarlas en cualquier soporte o para utilizarlas, distribuirlas o incluirlas en otros contextos accesibles a terceras personas. El usuario se compromete igualmente, a la no utilización del portal Visitaragon.es para fines ilegales o prohibidos.
*
Horario: de lunes a viernes de 9:00 – 20:00 h.
Días Festivos propios (fechas sujetas a cambios)
Comunidad Autónoma de Aragón: 23 de Abril (San Jorge)
Provincia de Huesca: 22 de Enero (San Vicente) y 10 de Agosto (San Lorenzo)